报修系统如何设置分组以及派单方式？

管理员可在分组管理模块创建维修分组，绑定分组负责的报修区域、故障分类，并配置对应派单模式；完成分组基础设置后，进入分组详情添加管理员与维修师傅，精准划分各班组工单受理范围、接单规则。

一、登录系统后台，点击【报修设置】-【分组管理】，点击页面「添加」按钮；

二、勾选该分组可受理的报修地点、报修故障类型，选择适配的派单模式，确认后点击提交；系统提供五种派单模式，说明如下：

① 审核后派单：工单先经管理员审核，审核通过后由管理员手动指派维修人员；
② 审核后抢单：管理员完成工单审核，工单进入班组抢单池，由维修师傅自主认领；
③ 不审核抢单：工单无需管理员审核，直接下发至班组抢单池供师傅接单；
④ 自动派单：无需人工操作，系统按规则自动分配工单给对应维修人员；
⑤ 排班模式：依据提前设置的值班排班表，自动将工单派给当日值班人员。

三、在分组列表点击对应分组，进入分组详情页面；

四、勾选该分组负责的管理员、维修师傅，点击提交完成人员绑定。