工单处于待派单状态时，报修人可自主撤回报修申请；工单已分派维修师傅后，无法执行撤单操作。
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二、在【待派单】分类下找到需要撤销的工单，点击【撤回此单】按钮。
三、在弹出确认弹窗中点击【确定】，即可完成工单撤回。
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发布时间: 2026-07-28
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