为推动待处置工单及时处理，系统提供工单催单功能。管理员针对长时间未跟进的报修工单发起催单提醒，消息推送至维修人员，督促维修人员尽快开展维修工作，加快工单流转效率。以下为管理员的具体操作流程。
一、点击小程序管理员列表
二、在维修中状态中找到对应的维修单
三、点击催单
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发布时间: 2026-07-29
为推动待处置工单及时处理，系统提供工单催单功能。管理员针对长时间未跟进的报修工单发起催单提醒，消息推送至维修人员，督促维修人员尽快开展维修工作，加快工单流转效率。以下为管理员的具体操作流程。
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