管理员如何驳回报修单

为满足工单前置审核管理需求，系统提供管理员驳回报修单功能。当报修信息不全、不属于维修范畴、重复报修等情况时，管理员可驳回工单并填写原因，报修人接收通知后可修改信息重新提交，减少无效派单，合理节约运维人力。以下为管理员的具体操作流程。

一，点击小程序管理员列表

二，在待派单状态中找到对应的维修单

三、点击详情页驳回报

三、 填写工单驳回原因，点击确认驳回，完成工单驳回操作。