报修云适用于医院、学校、企事业单位和社区等行业,基于微信小程序开发的一套维修报修管理系统。
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通过扫码报修功能,用户可直接扫码上报问题,并可上传图片或拍摄视频进行快速报修,系统同时支持公众号绑定,实现信息同步与便捷管理。
系统实现报修全流程管理,从用户报修、管理员派单、维修师傅接单到用户评价,全过程在线闭环管理,确保问题处理高效透明。
设备维修管理支持设备扫码报修及维修耗材管理,实现设备问题快速上报与维修资源的高效管控。
可根据报修地点或者故障类型实现自动派单、管理员派单、维修师傅抢单、日历排班等多种派单模式。
系统提供数据大屏、多维度分析统计、灵活查询导出以及手机端数据统计等全方位的数据管理功能。
系统通过消息通知对报修进度进行实时提醒,并对超时工单进行特别提醒。
系统功能丰富,不仅提供新闻通知和视频教程,还设有意见建议收集功能。
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